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广州圣贝口腔医院差评曝光:患者真实体验大揭秘!

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发表于 2025-05-12 10:31:54 纠错/删除

近,广州圣贝口腔医院在网上引发了不少争议。不少患者分享了自己的就诊经历,有人点赞,也有人吐槽。今天,我们就来聊聊这些真实体验,看看这家医院到底有哪些值得关注的地方。

初诊体验:环境不错,但等待时间过长

很多患者提到,广州圣贝口腔医院的环境确实不错,装修现代,设备齐全,给人一种的感觉。然而,不少人也抱怨等待时间过长。有患者表示,预约后仍需等待近一个小时,甚至更久。这种长时间的等待,让一些患者感到不满,尤其是那些时间紧张的上班族。

此外,部分患者反映,医院的前台服务态度一般,工作人员在解答问题时不够耐心,甚至有些冷漠。这让一些初次就诊的患者感到不适,影响了整体的就诊体验。

治疗过程:度参差不齐

在治疗过程中,患者的反馈差异较大。有患者表示,医生的技术不错,操作熟练,治疗过程也比较顺利。然而,也有患者反映,医生的态度不够细致,缺乏沟通,甚至有些敷衍了事。

一位患者分享了自己的经历:“医生在治疗过程中几乎没有解释,只是让我张嘴,然后就开始操作。整个过程让我感到非常不安,甚至有些害怕。”这种缺乏沟通的情况,让一些患者对医院的度产生了怀疑。

此外,部分患者还提到,医院的收费不够透明,治疗结束后才发现费用比预期高出不少。这种“隐形收费”让一些患者感到不满,认为医院在收费方面缺乏诚信。

术后服务:回访不及时,问题处理慢

术后服务是患者评价的另一个重要方面。有患者表示,医院在术后几乎没有进行回访,导致一些问题未能及时解决。一位患者分享:“治疗后出现了一些不适,但医院没有主动联系我,我自己打电话过去,也等了很久才得到回复。”

此外,部分患者反映,医院在问题处理上不够积极,甚至有些推诿。有患者表示,自己在治疗过程中出现问题后,医院的态度不够积极,导致问题迟迟得不到解决。这种售后服务的不完善,让一些患者对医院的信任度大打折扣。

总的来说,广州圣贝口腔医院在环境、设备等方面表现不错,但在服务态度、沟通、收费透明度以及术后服务等方面,仍有不少需要改进的地方。如果你打算去这家医院就诊,建议提前做好功课,了解清楚相关信息,以免遇到不必要的麻烦。

当然,每个人的体验可能不同,以上只是部分患者的真实反馈。希望医院能够重视这些问题,进一步提升服务质量,为患者提供更好的就诊体验。

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